2020年10月27日
ジョンソン・エンド・ジョンソン株式会社 コンシューマーカンパニー

「ジョンソン®ボディケア」一部製品の自主回収に関するお詫びとお知らせ

この度、ジョンソン・エンド・ジョンソン株式会社 コンシューマー カンパニーが販売する「ジョンソン®ボディケア ラスティングモイスチャー アロマミルク 400mL」の一部ロットについて、裏面ラベルに別製品「ジョンソン®ボディケア ドリーミースキン アロマミルク 400mL 」のラベルが使用されていることが確認されましたため、出荷済みの該当ロット製品の自主回収を実施いたします。なお、当該製品ロットの中身については、「ジョンソン®ボディケア ラスティングモイスチャー アロマミルク 400mL」であることの確認はできております。

製品をご使用のお客様で、回収対象製品がお手元にある場合には、下記のお客様相談室までご連絡ください。迅速に正しい表示の製品を送付させていただきます。
お客様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
弊社といたしましては、今後より一層の品質管理の強化に努めてまいりますので、ご理解、ご協力を賜りますよう謹んでお願い申し上げます。

■ 回収対象製品(製品名/製品仕様/ロット番号)

製品名: ジョンソン®ボディケア ラスティングモイスチャー アロマミルク 400mL
販売名: ラスティングモイスチャー アロマローション
容量: 400mL
ロット番号: 0246D

<裏面表記>

製品名: ジョンソン®ボディケアラスティングモイスチャーアロマミルク 400mL
販売名: ラスティングモイスチャーアロマローション
ロット番号: 0246D

または

製品名: ジョンソン®ボディケアドリーミースキンアロマミルク 400mL
販売名: ドリーミースキンアロマローション
ロット番号: 0246D

<自主回収対象製品の対応受け付け・お問い合わせ先>

お客様相談室
フリーダイアル:0120-101110
受付時間/平日9:00〜17:00 (土日祝除く)